拉斯穆森学院(Rasmussen College)的数学老师辛迪·罗伯茨(Cindy Roberts)认为，教学既是课程的内容，也是学生的成长。罗伯茨已经教书20年了。质量、自信和指导是罗伯茨在指导她的在线课程(包括统计学课程)时所遵循的三个关键原则。

找到正确的教学方法

“对于任何类型的数学课程，你的典型学生通常会非常紧张地进入课程。“在某些情况下，他们不想参加这门课程，”罗伯茨解释说他们通常会尝试与导师交谈，寻找在第一周内放弃课程的方法。我的目标是确保每一个参加我课程的学生从头到尾都感到受到重视、鼓励和激励。”

罗伯茨上大学的时候，她也知道数学会很有挑战性。她觉得从来没有人向她详细解释过解决问题背后的逻辑，以及它可以用来做什么。她需要这个解释。这就是她作为老师的方法。通过花时间解释，她希望她的学生感到被倾听了，不必挣扎或感到气馁。

“这是成为一名成功教授的最大部分。我和我的学生分享这个故事。我告诉他们我支持他们。如果我们必须每天谈话，解决每一个问题，那我们就要这样做。”

罗伯茨确保所有注册她的在线课程的学生都清楚地了解课程将如何运行。透明、开放的交流、个性化和一点乐趣是罗伯茨与学生们联系的诸多方式之一。

即使对在线学习感兴趣的人来说，对学生的人性化和个性化仍然很重要。事实上,超过一半的受访学生他们希望能够通过在线课程定期与同学和老师交流。

学生影响

罗伯茨的风格对人力资源部的学生克里斯蒂娜·哈蒙尤其有效。哈蒙需要学习统计学来完成她的学位课程。哈蒙解释说:“我当时的印象是，网上数学课不可能通过，即使我通过了，也只是为了一个分数，而不是完全了解这门课。”

哈蒙确信这是不可能的。从历史上看，数学不是她的强项之一。然而，当她越来越多地进入罗伯茨的课程，她被她的教学方法，对学生的关心和整体教学方法所震撼。

“罗伯茨教授让我对自己和成功的能力有信心，从我被安排在她的课程。她会通过在线小视频来授课，让学生们回去重新观看，以便完全理解。”

“她甚至开设了课程聊天室，让所有学生都能交流。学生们会鼓励其他学生一起前进，共同面对挑战。在她的课程中，我真的有一种家庭氛围。”

哈蒙修了22个学分，有一份全职工作，还要抚养6个孩子。偶尔，她甚至会让女儿坐在她的腿上参加罗伯茨的课程。她的女儿甚至会在在线视频中得到罗伯茨的一些呼喊。

哈蒙能够把她在课堂上学到的东西与她的工作和日常生活经验联系起来。

“现在我到处都能看到数据，我快把自己逼疯了。我甚至在日常对话中谈到它，”她说。

哈蒙和罗伯茨打过很多电话，有过很多工作交流和一对一交流。她解释说，如果没有她，她不确定自己能否看到终点线。罗伯茨不会让哈蒙放弃的。她帮助哈蒙获得了自信，成长并理解了这门课程。

罗伯茨说:“我每周都让她知道我是多么欣赏她的努力和决心，她不仅想毕业，而且想真正热爱统计学。”罗伯茨说:“我甚至提到了将她的经验用于未来的研究生项目研究。”

得到教训

哈蒙毕业于拉斯穆森学院人力资源管理和组织领导学士学位。她还开始攻读人力资源管理硕士学位，目前正在攻读人力资源博士学位。

哈蒙解释说:“我不想仅仅拿到一个学位就毕业。“我想学习，并能够将其应用到日常生活中。我是一个更好的父母、朋友和老板，因为我对自己的学位的方方面面都了如指掌。”

“我的学位每天都在改善我的生活，如果我留在原来的地方，我就不会有这些。我做过的最好的决定就是去拉斯穆森学院。教授们是如此真诚、激励和透明。”