如果你一直梦想着通过服务社区、让危险的罪犯远离街头来帮助他人，那么你考虑成为一名警察也就不足为奇了。但在投身如此重要的职业之前，你要确保自己具备成功的条件。

当被问及警官的特点时，大多数人会脱口而出像这样的形容词强大的,勇敢的和英雄．虽然这些品质肯定在工作描述中，但最好的警察有几个不太突出的特点。

我们采访了经验丰富的执法专业人士，以了解更多关于区分普通警官和优秀警官的被忽视的能力。看看他们都说了些什么——你甚至会惊讶地发现你已经具备了一名警官的一些最重要的品质。

是什么让一个好的警察？6令人惊讶的品质

的确，执法人员往往都很勇敢，身体也很健康。但远不止这些。了解更多关于成为一名好警察的重要素质。

1.沟通技巧

你是那种在写电子邮件或信件时非常仔细的人吗?当你讲述一个故事时，你是否特别小心，确保不遗漏任何重要的细节，尽可能生动、准确地描绘出发生了什么事?如果是这样的话，你会很高兴听到这些宝贵的沟通技巧可以在成功的执法事业中发挥作用。

事实上，熟练的沟通技巧不仅仅是作为一名警察的有用之处——它们可能是至关重要的。拥有30多年执法经验的退休中尉布莱恩·麦肯纳解释说:“写报告时，你的具体措辞可能会决定你的报告在法庭上是否有用。”“你必须非常准确，你必须知道影响你的报告的法律。”

同样，作为执法人员，你清晰沟通的能力可以帮助你赢得社区的信任。“人际沟通技巧很重要，因为它能让警官与社区、同事和来自不同文化背景的人建立良好的关系。拉斯穆森大学司法研究学院．

有效沟通的另一个重要方面是耐心倾听的能力。“官员们要真正听到人们所说的话，谁用真正的好奇心提问将得到更好的结果，”McKenna说。他解释说，当公民感觉像警察真正关心时，他们更有可能合作，他们通常提供更多信息，他们经常努力帮助执法到一个问题的底部。

2.同情心和同理心

当你从事警官这一艰苦的工作时，你可能会认为自己富有同情心的性格是一个缺点。但是，你获得的表达同理心的能力，以及何时向你的孩子、兄弟姐妹或朋友提供严厉的爱，实际上可能会在工作中派上用场。

官员的工作大部分工作都需要与经历令人难以置信的艰辛的人有能力，同时仍然仍然是专业人士的同情。“你会发现自己插入了人们生活中最悲惨和混乱的时刻，”查尔斯雷丁格，前警察和联合国MissionX．他们的世界将会天翻地覆，而你将需要成为一个富有同情心、强有力的权威人物。你将成为平静和同情的象征。”

一个稳定的同理心来源不仅能帮助你成为一名高效的警察，还能成为你工作背后的动力。雷德林格提到了他作为一名凶杀案侦探的岁月，回忆起他对受害者亲人的同情是如何激励他破案的。

“这是一个艰难的平衡，”麦肯纳指出。“你必须保持你的同情心，不要让事情影响到你。”

他回想起自己刚开始在执法部门工作的时候，被叫到一起自杀事件的现场。“我让自己看到了尸体，”麦肯纳说。“它会打扰你，随着时间的推移，它真的会影响你。但我想，‘有一天我会看到这样的场景，那个人可能还活着。我可能得去救他们。我不能失去镇定。’”

但在他为社区服务的这些年里，麦肯纳也确实看到过与太多同理心与他们在工作中遇到的残酷现实进行斗争。“你的本能是超脱，”他解释道。“在那些场景中，你开始想到你爱的人，这比人们所能理解的要困难。但如果你能保持同情心，而不把一切都带回家，这才是真正宝贵的品质。”

3.诚信

如果你是那种无论上司是否在场，都能坚持完成高质量工作的人，那么你已经具备了一名警官的最高品质之一。“正直是警察工作所必需的基本品质，也可能是最重要的品质，”Redlinger坚持说。他认为这是公众信任和信任执法人员的关键因素。

麦肯纳认为，最好的警察是那些做得更好的人——那些拼命工作却不一定得到报酬的人。他说:“你可以坐下来，尽量减少风险，同时还能挣到钱。”但他强调，虽然参与社区和积极的调查可以让你面临更大的风险，但它也会增加公民的信任，因为你在打击犯罪方面获得了更多的成果。

当你考虑为什么社区成员允许人员进入他们的家作为陌生人,为什么他们感到安全停止汽车军官黑暗面的路,或者为什么官员往往给怀疑的好处,在法庭上作证时,Redlinger说所有这一切都归结到一个质量:完整性。

4.谈判技巧

你有没有遇到过这样的情况:你不得不和朋友或家人谈谈，帮助他们找到解决问题的方法，而不是简单地做出反应?也许你有一种能力，在说服别人采取适当行动的同时，用自己的方式解决问题。

这些技能属于谈判的范畴——这是一名警官的重要特征之一。官员在工作中可能遇到的危机事件包括有几个因素例如，消极情绪支配着人们的行动，人们没有倾听，紧张加剧，看不到其他选择。

有效的谈判技巧通常包括积极倾听、保持冷静、表达同理心、尊重对方、不作评判以及在可能的情况下提到对方的名字。无效的谈判行为包括对抗、做出无法兑现的承诺、让对方冷静下来、要求过高、匆忙进行谈判以及主观判断。

雷德林格解释说，谈判技巧不仅能保护普通大众，也能保护相关的官员。“执行巡逻任务的警官经常接听911报警电话。只有在大副到来的关键时刻，谈判技巧才会发挥作用。”

渴望学习

自然好奇的人，不断愿意增长他们的知识和能力有可能对警察进行大量影响。尽管执法官员在他们发现自己的制服之前持续了大量的培训，但总是更多的是他们必须学习工作。

麦肯纳解释说:“人们没有意识到的一件事是，当警察必须是个多面手。”“人们对警察的期望真的很高，他们的盘子里总是有新的东西。”

举个例子，当他刚开始当警察的时候，警车上都装备着简单的无线电——这是一种警官们呼叫并处理事情的方式。麦肯纳指出，如今的警车都配备了电脑，这要求警官们不仅要掌握新技术，还要承担以前由其他职位的人承担的职责。确实，军官们现在携带的装备是前几年的两倍。

麦肯纳说:“此外，市场上的药品比以往任何时候都多，法律也在变化和更新。”他补充说，各部门并不总是有资金确保每个人都得到他们在这些领域所需的培训。这就是为什么在他的执法生涯中，他承担起了学习各种课程的责任，致力于学习他需要的不同技能和法律。“很多警察在工作之余参加会议和课程。”

6.思维敏捷性

即使你不是在每个班级中得出最好的成绩的学生，你也可能是谁总是有很多常识的类型。如果您知道如何阅读房间并根据需要调整您的对话或态度，您可以在警务方面茁壮成长。虽然有些人在他们的计划中断时难以调整，但最好的警察在没有错过的情况下承担周围的环境。

麦肯纳认为这是一种潜在的救生技能。“你会在很多场景中期待一件事，但实际情况却完全不同。你可能只有几秒钟的反应时间，”他解释道。思维敏捷的军官能够在不失去镇定的情况下迅速转换思维方式。

“有一个非常微妙的差异，你可以观察到拿起枪的人和达到钱包的人之间。很难发现，但如果你知道要寻找什么，你就可以阅读警告标志，“Mckenna增加了。“当事情没有按计划进行的时候，你必须保持冷静。两次，我在另一个警察的困惑中拿了一把枪，但我有没有思考触发器。“

无论是对军官还是他们遇到的人来说，思维的灵活性可能是一项改变生活的技能。但在进行调查时，这也是一个至关重要的特征。麦肯纳引用了他们在他当兵期间经常重复的一句老话:“做这件事的人永远不是你想要的那个人。”

他说:“那些带着先入之见进入一个环境的警官——他们没有仔细观察和调整自己的期望——将会出错。”

你具备这些警察的素质吗?

如果你的目标是成为一名警察，那么对你来说评估自己的特点和挑战是很重要的，以确保你适合从事执法工作。“我们迫切需要优秀的警察，”麦肯纳说。“现在比以往任何时候都更需要关心工作、能够与公众建立融洽关系的人。”

如果你具备警察的一些鲜为人知的品质，那么你可能天生适合从事执法工作。通过适当的培训，你可以利用这些才能在你的社区中产生有意义的影响。在我们的文章中了解更多关于这个过程的信息，”如何成为一名警察:你的分步指南．"

拉斯穆森大学的刑事司法课程没有得到任何州专业执照颁发机构的批准，也没有获得任何州颁发的专业执照。在明尼苏达州，刑事司法助理学位课程不符合明尼苏达州和平官员标准和培训委员会为寻求和平官员就业的人制定的标准。

编者注：本文最初发布于2015年。自从已更新以包括与2019相关的信息。