业务专业人员分享管理远程员工的最佳实践

与Covid相关的适应导致遥控工作的大规模增加,这一切都没有秘密。2017 - 2018年,大约29%的美国劳动力可以选择远程工作。1现在,随着传统办公设备的社会疏散和安全措施,许多人正在推动曾经是可选的工作安排。
无论您是爱还是讨厌远程工作的想法,都有一些重要的考虑因素和行为转变,您将想考虑到使这一经历良好。毕竟,当他们的三岁历史通过您的视频通话的背景时,您如何保留员工的动机和任务?在尊重每个人的时间,你如何平衡工作的监督?
虽然并非每个与遥控有关的问题或疑虑都有一个简单的答案,但仍有很多待学习的专业人士在远程工作环境中花费了大量时间。为了帮助您更好地掌握如何浏览遥控工作的独特环境,我们要求从各种领域的专业人士称重,以重视他们所学到的。
管理远程员工时要考虑的7个建议
对于所有参与者来说,远程工作可能是一个巨大的调整。通过考虑以下内容,使这种变化尽可能平稳。
1.知道在线通信可以丢失翻译
通信是细致的 - 而不是在远程工作的同时保持联系的每种方法都会捕获它。虽然视频呼叫当然可以做好捕获了很多以肢体语言和语气发现的细微差别,但它们也可以比当简单的聊天消息,电子邮件或电话呼叫仍然足够时更具可破坏性。
“在线沟通时,您将失去肢体语言和情感通信的方面,”创始人Amit Gami说商业垃圾大师.“因为这个原因,我鼓励员工确保他们注意他们在线声音的清晰度。我们尝试最大限度地减少视频通话并使用Slack®等内部通信平台,以便在没有太多延迟的情况下询问和回答问题。“
明智地选择你的沟通方式,并意识到你的书面沟通可能会被误解。
2.考虑员工的个人情况
员工的动机和需求显然因人员到办公室环境中的人而异。在远程工作时,这些优先事项可以转变为他们的专业生活和家庭生活模糊之间的界限。
“不同的人对支持的需求可能不同,”人力资源经理贾戈达•维乔雷克表示resumelab..“举例来说,有小孩的单亲家庭与有高中孩子的双亲家庭面临的困难可能是不同的。另一方面,有些人可能独自生活,需要另一种支持。”
Wieczorek说,这些不同的情况使得第一次将重要能源花费重要的能量学习团队中的每个员工需要茁壮成长。花点时间让员工喜欢或不喜欢他们的偏远工作安排,并在可以让他们缓解这些问题的情况下工作。
3.通过示例牵头
向远程办公的转变会给员工和管理者带来压力。一种同志情谊和共同的职业道德可以帮助远程工作者保持任务和动力。
“重要的是,领导力是可接谈的,并卷起他们的袖子,努力工作,”德德·斯·斯·斯·斯·斯·斯丁MyCorporation.“确保您的团队成员能够通过各种不同的途径与您联系,包括电话,电子邮件和视频。经常沟通,特别是如果有任何问题需要解决 - 不要等待。“
这并不意味着是一个不断入住的忙碌体,但了解领导力需要要注意,并为员工如何行事而设定标准。
4.密切关注性能问题
通过远程员工,您失去了桌面停止的能力,以便快速聊天,您可以在那里轻松衡量事物的方式。留出时间进行办理登机手续,并尽量不要让较小的疑虑坐在Backburner上,直到他们沸腾。
“如果你没有经常,系统更新,你可能不会注意到表现的下降,直到它是一个主要问题,”联合创始人韦恩·塔梅尔说远程领导学院.“如果你觉得有些东西起来,找出答案,不要忽视它。提出开放结束的问题并办理登机手续。“
Turmel表示,管理人员需要积极识别绩效障碍,然后愿意协助员工克服它们。对于那些继续以这种格式奋斗的人,您可能需要通过额外的签入,额外的帮助或鼓励提供您的方法来调整您的方法。虽然它可以帮助提供一些闲置和额外关注那些正在挣扎的人,但这并不意味着偏远工人的标准走出窗外。
“当然,绩效不佳的后果需要公平和明确。”
5.帮助你的员工创建一个家庭工作区
作为传统工作场所的经理,您知道所有员工都有清洁,功能和生产的工作空间。当然,远程雇主并不总是相同的理想工作空间。我们讨论了许多经理人讨论了他们如何为员工提供预算来创建同样理想的远程工作空间。
“我们确保所有员工都有他们所需的工具,他们需要在他们的家中创造一个生产工作空间,”创始人肯特刘易斯说铁砧媒体.
需要关注的不仅仅是物理空间。这可能看起来微不足道,但办公室工作的小福利,如休息室的款待或偶尔的免费午餐,确实对士气有影响。刘易斯表示,他的组织已经尝试通过食品配送服务的礼品卡来解决一些问题。像这样的小举动可以起到意想不到的作用——所以不要忽视它!
6.相信你的员工
你把一个好团队放在一起。问责制和开放式沟通是关键,但是这么信任你的工人来避免微银行的感觉。
“过多的会议和视频通话只会分散工作流程,并带走有价值的时间,从而在重要的项目上工作,”创始人Baruch Silvermann说智能投资者。“重要的是你相信你的员工做工作,而不是在每隔几个小时内检查。”
这将需要一点感觉,但你对谁有可能需要额外的监督并且可以独立蓬勃发展的赔率非常好。让每个人都有工作的空间,但根据需要进行跟进和调整。
7.为您的员工提供空间休息
在一个偏远的工作场所,在休息室的谈话或下班后的快乐时光都被抛在了一边。虽然社交似乎没有效率,但它也是让员工开心并重返工作岗位的一个因素。人是群居动物,许多人在超越基本工作职责的感觉上相互联系时,会茁壮成长。远程员工的管理者应该努力培养和鼓励这些交流——无论是在留出的时间进行虚拟的咖啡休息,自愿的集体锻炼,还是周末的视频会议。
在员工可以在没有完全“开启”并专注于工作的情况下,有意识地找到时间。那些小的休闲时间可以帮助重新激励员工,并在速度更加富有成效地制作其余的时间。
有兴趣了解领导的更多信息吗?
管理远程员工可能需要克服一些棘手的障碍。但是,不要让适应远程工作的新鲜感掩盖这样一个事实:不管员工坐在哪里,高效的管理者都能完成工作。如果你有兴趣发展自己的管理技能,你就需要知道哪里容易出错。在我们的文章中了解一些管理者常犯的错误以及如何避免这些错误。糟糕经理的迹象:6个特征和倾向避免。“
1劳工统计局,统计歧视:2017-18的工作灵活性和工作时间表[7月20日7月访问]https://www.bls.gov/spotlight/2020/job-flexibilities-and-work-schedules/home.htm
