什么是病人登记员?照亮这个行政角色

你可能不知道，但当你走进医疗诊所、医生办公室、紧急护理或急诊室时，你很可能很快就会与病人注册员互动。在许多情况下，他们会记录你的信息，让你填写有关身份证件、保险和财务信息的表格，并可能帮助你安排后续预约。

当然，这个角色不仅仅是你作为病人与注册师互动时所看到的。继续阅读，了解更多关于这个坚实的医疗保健职业起点的工作职责、要求和其他关键信息。

病人登记员的工作是什么?

病人登记员的职责可能因诊所或医院以及他们工作的单位而有所不同。在前台，病人登记员向病人和来访者打招呼，回答一般问题，并确保从病人那里收集到所有的签到信息。

收集这些信息后，患者登记员负责将这些信息输入设施的健康信息记录保存系统。此信息用于创建(或添加到)患者的医疗图表，并打印患者物理文件的标识贴纸和ID手镯(如果需要)。在较大的医疗机构，他们可能会在患者就诊期间为他们提供下一步去哪里的指导。在某些情况下，特别是在较小的诊所，他们还可能被要求采集和记录患者的基本信息，如身高和体重。

在病人就诊或住院的后期，登记员将审查医生的记录，安排后续程序，并根据需要公布医疗记录。

患者登记员通常比许多人与患者有更直接的互动健康信息专业人员因此，高情商是必须的。去看医生可能是一种有压力的经历，随之而来的可能是来自病人的挑战甚至粗鲁行为。这意味着客户服务技巧、耐心和冷静清晰沟通的能力，对这份工作的成功大有帮助。

同样重要的是要记住，患者登记员可能会与病情严重的人打交道，可能需要紧急护理。他们需要知道情况升级的迹象，以便患者立即得到医疗照顾，以及如何在这些潜在的压力情况下冷静地做出反应。

如何成为一名病人登记员

对于那些有兴趣在医疗保健机构工作并掌握组织和管理技能的人来说，成为一名患者注册员非常棒，但是要成为一名注册员需要做些什么呢?让我们仔细看看所需的技能和教育。

病人登记员教育和培训

那么，怎样才能成为一名患者登记员呢?找到答案的一种方法是看看互联网上的招聘信息。我们使用实时工作分析软件检查了过去一年里超过14.3万份病人注册医生的招聘信息。我们发现，89%的招聘广告要求应聘者至少拥有高中文凭或职业培训。¹正如您所看到的，这使得患者注册员的角色相当容易实现——但是有一些注意事项。当我们看一下首选我们发现，17.3%的公司要求应聘者拥有大专学历，而不是招聘启事中列出的最低学历要求。¹虽然具体的偏好会因雇主和环境而异，但可以肯定的是，某种形式的专业培训或教育可以帮助潜在的患者注册员迈出第一步。

比如拉斯穆森大学医疗账单和编码证书可能是一种有吸引力的方式来满足这些偏好，因为这种完全在线的服务可以在短短9个月内完成。²该课程将培养在医疗办公室工作所需的核心能力，并为以后在职业生涯中追求更高级的健康信息相关角色奠定基础。

最好的病人登记员有什么技能和特点?

虽然进入这一职位的门槛可能不像一些医疗保健行业那么高，但它仍然需要组织、管理和人际交往能力的扎实组合才能发挥作用。正如我们之前提到的，这是一个面对病人的角色，要求你能够处理与人最好的、最差的以及介于两者之间的互动。

也就是说，友好、有条理、注重细节的求职者已经具备了一些最重要的特质。为了帮助你确定这个角色需要的一些具体技能，我们再次分析了病人注册员的招聘广告，以确定雇主最常寻找的是什么。

病人登记员普遍需要的技能:¹

• 设置调度/约会
• 客户服务
• 计费
• 医疗编码
• 行政支持
• HIPAA合规
• 电子病历
• 医学术语
• 付费集合

对考生有一个基本的了解是很有帮助的医学术语以及常见的医疗账单惯例和术语的知识。此外，熟悉基本的计算机技能和办公生产力软件将有助于注册员学习导航专门的软件系统。

患者注册医师职业信息

虽然你的技能和性格可能非常适合病人注册医生的职位，但仍然有一些重要的考虑因素，比如薪酬和潜在的发展机会，需要权衡。让我们开始吧。

病人登记员挣多少钱?

和其他工作一样，你也想知道自己的收入潜力。美国劳工统计局(BLS)可以提供一些见解，但应该指出的是，这个角色可能不完全适合他们的工资数据职业分组。也就是说，我们可以看看两个最接近的匹配:医疗秘书和行政助理而且医疗记录和健康信息专家．2020年，医疗秘书和行政助理的平均年薪为37350美元，而医疗记录和健康信息专家的平均年薪为44090美元。^3.

患者注册师增长机会

成为一名患者登记员是启动医疗保健职业生涯的坚实途径。虽然许多人满足于留在这个角色，但它也可以为更高级的健康信息和管理职业生涯提供一个良好的起点。

患者登记员可能会感兴趣在健康信息中同时增加他们的就业机会。例如，病人登记员可以选择专门化，成为一个信息发布(ROI)专家或前进成为一个卫生信息技术员-这只是几个潜在的选择。

有兴趣成为一名患者登记员?

现在你已经听说了所有关于病人注册医生的工作描述和薪水，你可能更有信心，这就是你一直希望的医疗保健职业。成为一名患者登记员将使您能够将您的关怀人格用于患者工作，并帮助医疗团队的护理顺利进行。

如果你有兴趣在找病人注册医生的工作中占得先机，那么这是值得的医疗账单和编码证书在学习医疗术语和医疗账单的里里外外有一个良好的开端。

如果你有兴趣了解更多关于健康信息职业可以带你去的地方，请查看我们的文章“健康信息职业道路:探索你的潜在选择”。

¹Burning-Glass.com(对2020年7月1日至2021年6月30日143,690个患者注册医生职位的分析。)
²完成时间取决于所接受的转学分数量和每学期完成的课程数量。
^3.劳工统计局，美国劳工部，职业展望手册，[信息访问2021年7月]www.bls.gov哦/．工资数据代表所列职业的全国平均收入，包括各级教育和经验的工人。这个数据不代表起薪，你所在地区的就业情况可能会有所不同。