护理倡导:支持患者的5种方法

经过多年的努力,你终于赢得了在你的名字后面加字母“RN”的权利。希望能把时间花在照顾别人上,这是你熬过每一个深夜学习和每一门高难度课程的动力。你为实现自己的梦想和改变他人的生活而欣喜若狂。
护理一直以来都不仅仅是打卡和投入时间。你把每一个轮班都花在病人的需求上,你注意到他们中的许多人似乎对在医疗环境中感到害怕、害怕或不舒服。你怎样才能让你的病人发出自己的声音,并消除他们对医疗保健的担忧?除了提供身体护理之外,帮助患者的一种方法是成为一名强有力的患者倡导者。
护理中的患者倡导是你工作的重要组成部分,但它并不总是你通过NCLEX后就知道如何做的事情。我们采访了一些资深护士,为你带来一些专家建议,让你在病人最脆弱的时候成为他们所需要的倡导者。
什么是病人倡导?
想象一下:你经历了一场严重而意外的健康问题。几位你从未见过的医生冲进你的房间,用你听不懂的语言给你提供令人困惑的信息。你似乎从未见过同一个人两次,也没有人停下来倾听你的担忧。你感到害怕,无能为力,不知道该向谁求助。
在医疗环境中,这种情况对许多患者来说是一个不幸的现实。这就是为什么护士最重要的工作之一就是为他们的病人辩护。“倡导是为那些不知道该和谁说话,也不知道如何为自己或亲人而战的患者发声,”帕特·卡罗尔说,她曾是创伤和运输护士,也是教育医疗顾问公司的老板。
倡导者采取行动告知并支持他们的患者RN中央.护士倡导者保护病人的权利,并帮助病人及其家属向其他医务人员维护这些权利。一个拥有强大宣传技能的护士可以产生积极的影响,让病人感到自己有权控制自己的健康。
5种方法让护士成为病人的倡导者
从这五个策略中学习,你可以付诸实践,成为一个支持你的病人的倡导者。
1.了解你的病人
卡罗尔说:“你与病人交谈得越多,真正了解他们,了解他们的价值观以及他们的道德和精神需求,你就会成为更好的倡导者。”如果你不知道一个人需要什么,你就不能为他辩护。了解你的病人是倡导的第一步。
要了解你的病人需要什么,最好的方法就是花时间和他们交谈。你能帮助他们坚持什么样的价值观?他们不懂什么医疗程序?你可以帮助他们消除哪些恐惧?通过交谈了解你的病人似乎很简单,但这对任何倡导者来说都是至关重要的行动。
2.教育你的病人
“作为一名护士,你工作的一部分是教育你的病人,”他说吉尔Beavers-Kirby她是一名在医疗保健行业工作了33年的执业护士。倡导的很大一部分是支持你的病人为自己或爱人做出明智的医疗决定。如果没有适当的教育,患者可能无法获得他们所需要的所有信息,从而无法做出反映他们价值观的深思熟虑的决定。
“他们是否觉得自己得到了治疗的选择,或者只是被告知他们将接受某种药物治疗,或者他们需要进行某种测试?”比弗斯-柯比建议考虑这样的问题,以确定你的病人可能需要了解更多的话题。患者教育也是一个消除对其医疗状况的误解或减轻恐惧的机会。
3.告诉你的病人他们的权利
倡导最重要的方面之一是维护患者的人权和法律权利——患者可能甚至没有意识到他们拥有这些权利。比弗斯-科比指出了病人权利法案该法案保障了病人的某些自由,例如拒绝治疗或向自己选择的医生咨询的权利。
许多病人在医疗环境中问问题或主张自己时感到不舒服或没有资格。让你的病人了解他们的权利可以帮助他们更自在地说出自己的想法,并掌握自己的医疗保健。
4.翻译医学术语
护士很容易忘记,对于不熟悉这些术语的病人来说,他们每天听到的医学术语可能听起来令人困惑或害怕。比弗斯-科比说:“向新护士解释宣传为何如此重要的最好方法是简单地问她们是否曾经是医院的病人,甚至是医务室的病人。”“然后我问他们,他们是否对医疗服务提供者说的话感到害怕,因为他们经常说医学术语。”
养成用通俗易懂的语言解释你为病人做的每一件事的习惯。询问他们是否理解了所有给他们的信息,或者他们是否对不熟悉的术语有任何疑问。向患者简要介绍他们可能遇到的任何医学术语,可以帮助他们在与医疗保健提供者沟通时更有信心。
5.记住你对病人的责任
最重要的是,病人的辩护律师会帮助病人达到他们想要的结果,而不是你个人选择的结果。“我提倡一些我不会为自己或家人选择的行动。但如果我知道这些是我病人的愿望和需求,它们就成为我的使命,”卡罗尔说。
把对病人的责任放在第一位将有助于你采取适当的行动,并在必要时代表他们进行干预。卡罗尔说:“如果你专注于你作为病人拥护者的角色,你就会在他们脆弱的时候满足他们的需求。”
你的主张很重要
作为一名护士,分享你的声音是你能做的最重要的事情之一。现在你已经得到了专家的建议,可以将护理宣传付诸实践,通过我们的文章了解更多关于护理质量和安全的知识。”QSEN能力是什么?为什么它们对护士很重要?”
