什么是个案管理护士?这些有用的医疗保健专业人士指南

一旦你定下了当护士的目标,就会有一个世界的可能性为了你的事业发展。由于护理专业种类繁多,所提供的护理种类也各不相同,所以很难把它们都说清楚——你并不是唯一一个有这种感觉的人。
当病人进入医疗专家和推荐的旋风时,他们也会感到不知所措。幸运的是,有一种护理专注于帮助病人在整个医疗过程中找到他们需要的东西。这个护理专业叫做病例管理护理。
作为一名病例管理护士,你可以帮助病人度过他们的健康之旅,并在医疗保健领域拥有一个令人满意的职业生涯。但是什么是个案管理护理呢?护士个案经理的工作是什么样的?
什么是个案管理护理?
病例管理护士的工作对象通常是在治疗的所有阶段都有复杂医疗需求的患者。通常,这些患者患有长期慢性疾病,患有老年疾病,或正从严重伤害中恢复。当病人进入医疗系统时,病例管理护士协助患者进行初步评估,并确定可用的治疗方案。他们的工作是向患者提供关于他们的治疗可能性的信息。
这些护士还向患者提供有关费用和保险范围的信息,在整个过程中为患者辩护,特别是在涉及到降低费用的方法时。他们还可以帮助患者找到护理选择和支持。
最后,病例管理护士协调和监督病人的护理,以确保他们得到所需的关注和帮助。通常,他们的病人护理专业知识被用来帮助那些管理和支付方面的人联系起来。例如,对保险公司来说,如果没有病人病例的完整背景,患者的个别专科就诊可能显得无关紧要——从医疗记录和账单中并不总是容易收集到这一点。
南希·米切尔,注册护士和特约撰稿人辅助生活中心她说:“无论在什么情况下,医生最重要的职责是照顾病人的精神和身体健康,并在涉及到社会服务时为他们争取权利。”
病例管理护士与谁一起工作?
由于病例管理护士参与病人护理的许多阶段,并将病人与资源连接起来,他们将与各种各样的其他专业人员一起工作,无论是医生、其他护士、康复专家、医院工作人员,甚至是保险提供者。除了与患者一起工作,他们还可能与患者的护理人员密切合作。
米切尔举例说,她是一名病例管理护士,与病人的初级保健医生、其他护士和一些专家一起工作。然而,并没有千篇一律的公式——与其他医疗保健专业人员的重叠完全取决于患者的需求。
病例管理护士在哪里工作?
考虑到这些护理专业人员与各种各样的护理专家打交道,如果你想知道谁雇佣了他们,他们在哪里开店,这是可以理解的。
在实践中,你会发现病例管理护士在各种各样的环境中工作。这个专业的大多数护士实际上并不在医院工作。相反,许多人在保险公司、工人补偿组织或家庭保健机构工作。
尽管如此,许多病例管理护士仍然在医院工作。这意味着有很多各种你可以在那里做病例管理护士。是否医院是你想消磨时间的地方,你也可以选择个案管理护士。
病例管理护理的独特之处是什么?
病例管理护士除了可以在不同的地方工作外,这一工作的独特之处在于它的关注范围广泛、综合性强。而不是专注于医疗保健的某个子领域心脏病学在美国,这些护士全程照顾病人,使他们朝着健康的方向发展。通过这种方式,他们也可以在更长的时间内更密切地与病人合作,而不是像医生这样的职位急诊室的护士在美国,当病人进入医院系统时,他们只能见一次面。
病例管理护士的技能
考虑到这个职位的所有变化,你可能想知道你需要什么技能才能成功。事实上,由于病例管理护理中涉及的所有协调工作,有条理是至关重要的。与医疗系统中的任何工作一样,保持清晰的记录并能够同时处理多个任务是必不可少的。
作为病例管理护士,沟通也是一项重要技能。米切尔说:“有时候,这份工作还需要应对忧心忡忡的家庭成员。所以,这不仅仅是医疗方面的问题,你还需要善于与他人沟通。”
良好的护理态度是这类护理的另一个必要特征。由于病例管理护士与患者及其家属或护理人员的工作非常密切,而这些人往往对医疗系统感到压力或困惑,因此他们需要在沟通中能够友善和体贴。
最好的病例管理护士用坚强的脊梁来平衡这种同情心。由于他们经常为病人辩护,他们需要能够坚持自己的立场,为病人提供最好的治疗。
耐心是案例经理的另一个关键特质。协调多个医疗机构和保险公司之间的医疗服务(每个机构都有自己复杂的系统和沟通缺口)可能是一种令人沮丧的经历,尤其是对新的病例经理。当然,另一方面,帮助病人成功地通过繁文缛节,及时为他们准备好所需的东西,会带来满足感。
病例管理护理适合你吗?
在不同的护理专业中,病例管理护理是独特的,它的重点是患者的倡导和参与医疗保健过程的所有阶段。每天醒来,帮助病人得到最好的治疗,并在医疗系统中导航,这是一个令人难以置信的职业和护理领域。
尽管病例管理护理在护理界有着独特的地位,但它与注册护士(RN)的标准护理要求相同。
幸运的是,如果你已经准备好成为一名案例管理护士,你可以选择快速获得这个重要的证书。阅读我们的文章"如何快速成为注册护士:3条潜在的路径追求,以便下一步进入个案管理护理工作。
