骗子不想让你知道的:如何保护你的家人免受技术支持诈骗

骗子、恶毒的黑客和骗子:这并不是世界上最受欢迎的人的名单。但是，尽管人们对他们的方式嗤之以鼻，他们仍然走得很好。“快速致富”计划的诱惑当然是可以理解的——谁不想要相对轻松的大笔资金来源呢?

给他们泼冷水的一种方法就是让他们的工作更加困难。我们通过传播信息赋予公众权力来实现这一目标。许多这样的计划都是高度欺骗性的，需要仔细的眼睛(或耳朵)来捕捉到一些可疑的东西。

你和你的家人对这些骗局和他们狡猾的手段了解得越多，我们就越好。继续阅读，我们重点介绍了一些与科技诈骗有关的令人大开眼界的数字，如何发现或防止它们，以及如果你怀疑你或你的家人已经受到威胁该怎么做。

这些骗局有多普遍?

在欺骗人们的生意中有很多钱可以赚，尤其是老年人，他们通常是最脆弱和最容易成为目标的。事实上，在联邦贸易委员会追踪的所有欺诈投诉中，有57%消费者哨兵网络在2015年，被归因于50岁及以上的个人。

对一些骗子来说，这种以美国老年人为目标的做法获得了丰厚的回报。根据这是True Link Financial的报告仅在2015年，老年人欺诈和财务滥用就给老年人造成了364.8亿美元的损失。其中，127.6亿美元是由于明显的非法手段造成的身份盗窃。

不诚实的人以老年人为目标的动机很明显，而且许多骗局和计划在普通人看来是完全可信的。技术支持诈骗是使用这种模式的一种流行策略——骗子通常会联系他们的目标，说他们的电脑需要维修，并说服他们放弃对设备的控制，这可能会导致一些严重的问题。微软估计2015年，330万用户总共向技术支持骗子支付了15亿美元。

那么我们能做些什么呢?不幸的是，只要这些策略继续有效，骗子们也会继续工作。但为了避免成为他们的下一个受害者，你需要了解情况。通过告诉你自己和你的家人这些骗子使用的策略，你可以保护自己，同时让他们的生活变得更加困难。

你如何发现骗局?

尽管骗子尽最大努力将他们的计划伪装成合法的信息，但还是有一些迹象可以帮助你发现他们。以下是一些需要注意的危险信号:

• 公司发起联系:如果你还没有寻求帮助，对任何联系你要求紧急维修或技术修复的代表都要持怀疑态度。拥有数百万客户的合法企业已经足够了传入的支持中心打电话说他们不太可能寻求用户的帮助。
• 他们要求你安装软件或放弃对设备的控制;这是他们的最终目标。这些人安装的大多数软件，甚至是看似无害或流行的防病毒工具，也会附带恶意软件，可以让他们访问你访问的任何网站的登录信息。无论你做什么，不要让未经请求的“技术支持专业人员”控制你的设备。
• 他们坚持认为你感染了无法检测到的病毒或恶意软件:这只是许多恐吓战术中的一种，目的是让你不假思索地做出反应。技术支持骗子往往是有说服力的演说家，依赖于你放松警惕。即使它们听起来可信，你最好还是挂断电话，拨打软件提供商的官方客户服务热线。
• 弹出错误信息，提示您拨打电话寻求帮助:许多骗局依赖于用户发起联系。通常情况下，当他们点击一个有问题的链接并被重定向到一个网站时，会产生一个紧急的，官方的错误信息，告诉他们拨打一个号码。不要遵循这些弹出提示。
• 他们要求你提供个人信息:姓名、出生日期、社会安全号码和信用卡信息非常有价值，“技术支持代表”没有任何理由问你要这些信息。如果他们这样做，这是一个骗局的明显迹象。

如果你认为你或你的家人被骗了，你该怎么办?

骗子是一群狡猾的人，即使是见多识广的人也会被骗出一些有价值的信息。如果你怀疑自己被这些骗局欺骗了，这里有一些简单的注意事项，可以帮助你将影响降到最低。

• 做的事:尽快联系你的银行或金融机构通知他们。根据机构的不同，他们可以采取措施，比如发行新卡，在你的账户上设置安全警报，帮助处理有争议的收费。任何延误都会让你倒霉。
• 别:让你的电脑连接到互联网。这些骗子安装的软件可能会继续从你的设备传递信息，即使你认为它已经结束了。一定要拔掉所有有线连接，禁用无线网络连接。
• 做的事:提醒你的朋友和家人。让他们知道你认为你可能已经被入侵，并留意任何可疑的链接或来自你的信息。这可以帮助防止恶意软件从你的设备传播到他们的设备。
• 别:即使过了一段时间，也不要关注你的账户。一个聪明的骗子可能会等待，让你产生一种虚假的安全感，然后再试图赚钱。
• 做的事:更改你的密码，但不要急于这样做，除非你知道你的电脑没有被入侵。如果骗子在监视你的一举一动，换新密码也没用。为了安全起见，请使用不同的设备进行更改。

传播信息

反击诡计多门的骗子和骗子的最好方法之一就是传播他们的伎俩真相。通过遵循和分享上面的建议，你将尽自己的一份力量，帮助他们的尝试变得更加困难。所以，继续传播这个词，帮助保护你自己和你的家人免受技术支持诈骗。

如果你想成为技术支持骗子的眼中钉，你应该看看我们的文章。”5个有助于打击网络犯罪的信息安全工作．＂