什么是影响者营销?介绍这个热门的营销利基

一个有影响力的营销人员在视频窗口中讲话的插图。

浏览手机动态实际上是一个无意识的习惯。在排队、吃饭、甚至躺在床上的时候,在线生活已经成为一种新常态。当拥有一台便携式、口袋大小的电脑全天候在手成为可能时,营销人员自然而然地就会找到在这个数字空间销售产品和服务的方法。

Facebook®、Instagram®、TikTok®、Twitter®、YouTube®和其他社交媒体平台催生了数字营销的最新专业方法:网红营销。你可能会看到内容创作者在评论产品、测试功能或推广服务——甚至可能因此自己购买了一两件东西。

但在你刷屏订购下一件很酷的东西之前,需要做些什么呢?我们已经与数字媒体营销专业人士进行了交谈,让你快速了解什么是影响者营销,以及它是如何工作的!

什么是“影响者”?

有影响力的人是指那些通过网络创造了一批忠实粉丝的人。博客和社交媒体平台,如Facebook、Instagram、TikTok、Twitter、YouTube和Twitch®,只是数字空间的几个例子,人们可以根据共同的兴趣建立追随者。

“用最简单的话说,网红营销就是让别人为你讲述你的故事。Intellifluence.“这是一个现代的时代,数字版的口碑传播。”

有影响力的人不仅通过制作内容(博客、视频、社区讨论、直播、照片和图形)来吸引受众,还通过亲自参与并与内容周围的人建立联系。虽然护肤品、化妆、育儿、健身、服装和时尚是一些受欢迎的影响者领域,但每一个你能想到的话题都有影响者的追随者。

在过去,明星代言通常是品牌推广其产品或服务的一种流行方式,那么这有什么新鲜之处呢?虽然一些名人也在网红领域工作,但他们并不一定是同一类人Expandi

Donkelaar解释道:“网红是指那些在网上拥有大量影响力的人,他们不仅关注自己的内容,还信任并相信自己的观点。”“网红可以是摄影师、化妆师、影评人,甚至是谈论植物的人!”

部分吸引力在于,网红通常更接近于“普通人”,而不是名人。对一些人来说,这给他们的代言带来了一定程度的可信度,这是一个篮球明星在广告中推销快餐芝士汉堡所无法找到的。

影响者营销是如何运作的?

辛科维茨说:“网红关系的运作方式有很多种。“但最常见的(方法)是,品牌会接触潜在的社交媒体用户或博主,目的是获得产品或服务评论、分享一段内容、参与现有帖子或发布品牌信息。”

Ashley Lands,创始人Stuff Oui Love一位曾经的网红解释了这个过程如何从两个方向展开——要么从公司,要么从网红。

兰德斯说:“品牌会主动接触有影响力的人,告诉他们希望他们为自己的品牌发布、分享或创作内容。”

或者,有影响力的人会联系品牌,看看他们目前是否在招聘。

兰德斯补充道:“网红会向品牌宣传他们认为受众会对品牌感兴趣的原因,然后分享他们创作的内容类型的例子。”

一旦双方建立了共同的兴趣,双方就会就使用、条款、发布频率等重要细节达成协议。另一个重要的指导方针是:社交媒体空间的影响者必须明确他们何时与公司或组织建立了付费或赞助关系。

的创始人马特•韦伯(Matt Weber)表示:“网红通常可以自由地形成他们对产品的看法。韦伯公司.“但如果他们希望在社交媒体内容中讨论这些安排,就必须概述已经达成的任何财务安排。”

有影响力的人会因为他们为品牌所做的工作而获得经济补偿。根据协议条款,他们可能会根据推荐销售数量、获得的关注者数量、浏览量或其他粘性指标收取报酬。此外,一些网红还会获得免费产品或折扣作为补偿。

影响者营销中最成功的产品或服务类型是什么?

兰德斯认为,网红营销最适合于某些实体产品。

兰德斯说:“你必须考虑到人们平均花在看一个帖子上的时间。“没有人会在3秒钟内理解一个复杂的产品或服务,但他们会知道自己必须要有她拿着的那个手提包。”

时尚、美容和食品饮料是网红营销领域的主要参与者,但网红可以推广的内容实际上是没有限制的。

“从我的经验来看,这种营销方式最适合面向大量目标受众和地区推广产品和服务,”阿里巴巴首席营销官凯特•帕里什(Kate Parish)表示Onilab.“化妆品、服装、婴儿用品、电脑技术、食品。”

虽然在非常小众的兴趣中可能会有例外,但上述类别中的许多产品都有一个直接的“我需要那个”现在”效应。那些一眼就能推销自己或通过快速演示就能胜出的产品。

菲利普·帕斯马是星号营销她认为,由于烹饪节目和频道的激增,美食在网红领域很受欢迎。帕斯卡补充说:“食物推荐对人们有很大的影响,外出就餐的趋势一直在上升。”

找到合适的影响者

如果一个公司有兴趣使用一个有影响力的人,引导市场研究通常是发现影响者的受众类型的第一步。

百度搜索营销和数字战略总监保拉•格林说:“大批粉丝是影响网红对品牌是否有吸引力的最重要因素之一。Pixelstorm.“公司通常会尽可能多地研究网红的受众和网红的内容。”

粉丝数量并不是唯一需要考虑的因素。Glynn还考虑了网红内容的质量,特别是如果它提供了同行业其他人的吸引人或独特的功能。

Glynn说:“当客户觉得他们在学习新的和不同的东西时,他们会更多地参与内容。”

米莉·亨德森是公司公关和网红关系主管快速营销解决方案他建议营销人员不要用营销宣传材料压倒潜在的影响者。

亨德森说:“保持你的简介简短是很重要的。“要平易近人、友好;他们毕竟还是人啊!”

网红营销的潜在风险是什么?

虽然利用有影响力的社交媒体名人的固有受众肯定是一种有益的方法,但对品牌来说并非没有风险。

亨德森指出,虚假账号夸大的粉丝数量给品牌带来了巨大风险。

亨德森警告说:“如果一个网红有10万粉丝,但每篇帖子只有100个赞,他们很可能是机器人。

更重要的是,复杂的机器人网络还可以自动点赞、分享和评论内容——因此,将薪酬和激励与这些指标联系起来可能是不明智的。品牌和营销人员需要考虑人们可能会采取哪些不道德的行为,以便占上风。

另一个风险是网红的内容没有按照预期与品牌互动,甚至损害品牌声誉。

公司首席执行官凯尔•洛肯表示:“网红很有可能无法有效地传达信息301麦迪逊咨询公司.“影响者可能无法传达正在推广的产品是得到赞助的。”这种失败可能是由于算法的改变——内容对目标受众隐藏起来了——或者仅仅是由于执行糟糕的帖子。

网红营销的流行是使用这种促销策略的另一个具有讽刺意味的挑战,根据创始人兼战略主管史蒂夫·波格森的说法第一个码头

波格森说:“十年前,网红营销仅限于超级明星和少数忠实的博主。“现在,我们似乎看到社交媒体上有影响力的人越来越受欢迎,使市场饱和,甚至参与欺诈。”

尽管存在这些挑战和风险,影响力营销中心的基准报告预计该领域的价值将在2021年增长到138亿美元。1

为什么网红营销持续增长

Paige arnoff - fenn,创始人Mavens & Moguls在他看来,网红营销是对公众对广告普遍感到厌倦的一种回应,无论促销活动看起来有多花哨、多出色。

阿诺夫-芬恩说:“如今的客户很精明。“他们很乐意买自己想要和需要的东西,但他们不喜欢被卖东西。”

Sinkwitz对此表示赞同,他表示,这一领域将继续发展,因为人们越来越依赖有影响力的营销提供的口碑或友好推荐,而不仅仅是目前企业对消费者(B2C)空间,但也企业对企业(B2B)

辛科维茨说:“在2022年及以后,B2B也将成为一个不断增长的领域,特别是在LinkedIn®和Twitter上,因为忙碌的专业人士会寻求同行的推荐。”

你将来的职业是市场营销吗?

现在你已经了解了更多以社交媒体为中心的网红营销世界,也许你想知道还有哪些其他的营销专业。扩展你的知识,学习更多的不同的方法,你可以追求一个市场营销学位在我们的文章《11种营销专业化:实用指南》



1Werner Geyser,“2021年影响者营销状况:基准报告”影响者营销中心。2021年8月18日。[2021年10月访问]https://influencermarketinghub.com/influencer-marketing-benchmark-report-2021/


Twitter是Twitter, Inc.的注册商标。
Instagram是Instagram, LLC的注册商标。
Facebook是Facebook, Inc.的注册商标。
TikTok是字节跳动有限公司的注册商标。
YouTube是谷歌,LLC的注册商标。
LinkedIn是LinkedIn, Inc.的注册商标。
Twitch是Twitch Interactive, Inc.的注册商标。

嘉莉Mesrobian

Carrie是Collegis Education的自由撰稿人。她代表拉斯穆森大学进行研究和撰写文章,帮助学生通过高等教育实现他们的职业梦想。

嘉莉Mesrobian

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