关于多样性的讨论在任何行业都很重要。但当涉及到执法时，这个关键话题可能会被卷入头条新闻、法律和政治的混乱之中。

但执法人员往往是第一个看到多样化招聘选择价值的人。在警队里，你的搭档或你的团队可能是生与死的区别，破案还是不破案。尽管你可能对自己的智慧和能力充满信心，但你不希望所有的军官都像你一样思考。警察部门在工作中运用的技能、观点和见解越多越好!

“来自不同文化和背景的人有不同的行为举止和表现自己的方式。迈阿密警察局．“警队的多元化可确保我们对这些文化差异有所准备，并有助我们避免不幸的误解。”

大多数人并不认为执法是一个“人与人”的职业选择，但这项工作确实如此。警官们要花大量的时间与人交流。无论是他们的团队，他们的嫌疑人还是普通公众，执法人员需要的沟通技巧要比普通公民多得多。正如我们的专家很快指出的那样，这往往是执法部门多样性的问题。

想知道多样性到底能为警察带来什么吗?继续往下读，听听执法专业人士是怎么说的。

有文化差异的交流

如果你大部分时间都生活在一种文化中，你很难识别出人们通过肢体语言和微妙的对话线索进行交流的许多不同方式。如果你突然进入一个陌生的文化，你会很快意识到人们并不完全如此说它们的意思。表面之下有很多事情在发生。

当涉及到执法时，这可能是一个混乱的危险地方。如果你是一名警官，正在处理一个未知的、潜在的令人担忧的情况，而人们的行为出乎意料，你很难知道该怎么做。这不仅仅是在极端情况下有帮助，一个多样化的警察单位可以帮助使日常警察工作更舒适。

“例如，在迈阿密，我们有大量的拉丁人口，”格拉说。“拉丁人有时彼此说话很近，这会让来自不同文化的人感到不舒服。”格拉接着说，来自拉丁文化的官员本身就为这些社区更有效的工作铺平了道路。“通过鼓励多样性，我们也能够与社区成员建立更好的关系。”

增加多元化培训

许多警察部门都要求在一定程度上进行多元化培训。对于军官或平民来说，留下严重的基于假设的误解的空间是不安全的。但是，仅仅是试图避免危险或批评，与真正庆祝多样性带来的好处是不同的动机。

迈阿密市警察局指挥官弗雷迪·克鲁兹二世说，迈阿密需要进行多元化培训，这样警官们就可以了解他们在工作中会接触到的所有文化。但克鲁兹建议学生和未来的军官们更进一步。

“在迈阿密，我们真的很庆祝多样性。任何考虑从事执法工作的人都应该考虑研究不同的社会和种族群体，以增加他们在不同文化中的第一手经验。”

除了加强你对不同观点的理解，你还可能收集到人们做事的重要见解。

赢得公众信任

当一个警察部门受到社区的信任时，工作就会正常进行。但是在执法中赢得信任是一件非常困难的事情——尤其是当发生问题时，警察往往会出现在公民的生活中。保罗·格拉坦(Paul Grattan)是一家大型大都会警察局的警官，他说，拥有代表着各种经历、种族、宗教背景等的警官，意味着市民会看到与他们相似的警官。

格拉坦说:“我的经验是，公民们更自然地倾向于信任和向与他们有共同之处的人敞开心扉——无论他们是去同一个教堂，听同样的音乐，还是有相似的家庭背景。”

“多样性丰富的警察机构更有可能在一群公民中获得个人信任，因为该机构反映了社区的情况，包含了许多背景和经验的警官。”

这不仅关系到公众的普遍看法。当人们相信你是一名警察时，他们会让你更快地完成你的工作，更快地弄清问题的真相。“‘人们喜欢与与自己相似的人交谈’这一信条是正确的，”该公司培训与发展主管马克•安德森(Mark Anderson)说安德森调查协会．“我们不可能为所有人服务，但代表所有人可以让我们更有效地服务，并获得完成我们使命所需的信息。”

尽可能多地采访，更快地破案

执法专业人员需要能够培养信任，并鼓励与他们一起工作的每个人尽可能地合作。想象一下这样的场景:警察正在采访与案件有关的人——他们收集到的信息可能会改变世界。

安德森说:“我曾经认为我是每次面试的最佳人选，但实际上，这不是真的。不管你对自己的东西有多了解，与你背景、经历和性格不同的人在面试中都会是更好的选择。“这种多样性也有助于规划、准备和执行更大的成功。我明白我很好地理解，但这肯定不是全部。”

当安德森教授关于面试培训和准备的课程时，他强调:“需要寻找最好的团队或个人来帮助建立关系和融洽关系，并最终最大限度地获得真实信息。”

了解和我们一起工作的人

要理解一个人可能会有很多障碍——尤其是在紧张局势很高、每个人都处于戒备状态的时候。你可以在不了解他们的情况下逮捕他们，但你不能在不了解动机的情况下解决更大的问题或调查反复出现的问题。

安德森说:“没有什么比你在面试场上交谈的人的身体更多样化了——他们是谁，他们做过什么，他们的理由和理由——这是令人惊讶的。”“如果这次采访是在一次重大调查之后进行的，你应该对违规行为、球员、可能的罪行和作案手法有敏锐的了解，但我也要求我的学生坚持观察软问题。”

安德森认为，这些软问题包括演员之间的相互关系、每个人的个性、他们看重什么、他们与谁交往等等。“我对面试者研究和了解得越多，他们是谁，他们的偏见是什么，我就越能找到他们的共同点——那时他们就会告诉我真相。人员和经验的多样性在协助这种转变方面非常有价值。”

改变人们对警察形象的看法

闭上眼睛，想象一下一个警察。你看到了什么?这个人怎么样?对执法专业人员的刻板印象和描述并不能涵盖你在警察部门发现的性格和技能的范围。

格拉坦说:“我的机构努力打破人们对警察需要符合某种天赋或能力的误解，尤其是在招聘过程中。”格拉坦解释说，技能组合、家庭环境、培训和教育、以前的工作经验、语言水平、文化背景、家族史、爱好、才能、志愿服务和服兵役的多样性在一群警察中都是非常必要的。

格拉坦说:“这有助于我们理解，尽管人们对警察是什么有先入之见，但成为一名警察可能是正确的。”“带来多样化经验的警官只会提高我们解决问题的集体能力。”

你想从事执法工作吗?

执法部门的多样性有助于我们理解这项工作需要各种各样的人。如果你对警察的印象涉及到某一类人或某一种性格类型，那么考虑一下一个不同的人在平衡工作要求方面是多么重要。

此外，作为一名警察，最好的技能和特征并不总是人们通常所期望的。看看我们的文章，”成为一名优秀警察所需要的8种经常被忽视的品质，以了解工作中真正重要的是什么。