如果你最近花时间浏览招聘公告板，你可能会看到一些职位名称看起来有点夸张。托管工程师?陶器清洗员?虽然这些对大多数人所称的清洁工或洗碗工的创造性解释可能会让大多数人耸耸肩或困惑地微笑，但从人力资源专业人士的角度来看，这个问题还有更多的意义。

这些夸大的职位名称真的能帮助招聘人员找到更好的候选人或提高员工士气吗?还是适得其反，弊大于利?

在这篇文章中，我们将介绍什么是夸大的职称，一些你会看到的更有趣的例子，以及这种做法对雇员和雇主的影响。

什么是“夸大”的职位头衔?

“夸大”或“自我提升”的职位头衔只是一些公司选择给员工的花哨或重要的头衔，通常是在鼓舞士气的幌子下。尽管这些标题听起来可能比传统的标题好听，但它们也可能具有误导性。“战士”、“工程师”和“经理”这些词经常被附加到不涉及任何传统管理或工程(或物理战斗，就此而言)的职位名称上。

请记住，对于什么是夸大的职位头衔，并没有真正的界限。有些职位有着有趣的、非传统的名字，可能并没有完全夸大这个职位的本质——它们只是很突出而已。

另一种形式的头衔膨胀经常发生在小型初创企业中。例如，如果你刚从大学毕业，是团队中唯一拥有信息技术技能的人，并被指定为首席技术官。这在LinkedIn®的个人资料上看起来很不错，但在仔细审查下可能站不住脚。

夸大职位头衔的例子

那么，什么才是头衔膨胀的罪魁祸首呢?2015年，悉尼的一家通讯公司简明英语基金会(The Plain English foundation)列出了一份他们最喜欢的单词清单花哨的工作头衔以下是一些夸张的例子:¹

• 第一印象总监:接待员
• 防损员:商店保安员
• 肉类配送工程师:熟食柜台工作人员
• 垃圾清除工程师:垃圾收集器
• 客户幸福英雄:客服代表
• 视觉清理工程师:窗户清洗工
• 品牌战士:营销助理
• 数字预言家:市场经理
• 品牌传道者:营销人员
• 知识导航员:教师
• 陶器清洁工:洗碗机
• 文字编写者:文案
• Web kahuna: Web开发人员

虽然其中一些职位可能比列表上的其他职位更少见，但你可以想象一下，在一些组织中，有一种远离听起来平淡无奇的职位头衔的趋势。

为什么组织使用夸大的职位头衔?

如果你发现自己对上面的一些标题翻白眼或皱起鼻子，你可能想知道为什么组织要费心进行这种实践。让我们探讨一下采用这种方法的一些潜在的优点和缺点。

他们如何提供帮助

虽然这种好处可能并不适用于每一个名字奇怪的工作岗位，但这种做法背后至少有一些理由。比如，“送纸工”和“收垃圾的”这样的角色会使用不必要的性别语言，所以“送货专员”和“垃圾清理员”等替代词听起来更合适。

另一个潜在的好处是，这些标题可以试图重新构建角色对话。例如，在较低级别的零售销售岗位上，做“业务拓展助理”而不是“销售人员”，可能有助于把重点放在你的工作如何影响业务增长上，而不是它如何影响你的个人销售指标。

此外，雇主可能会将在公司内使用独特的职位名称视为建立更大的公司文化的一部分，就像使用“队友”而不是“员工”来突出组织内的集体努力。对于那些想要凸显自身特色和创意文化的组织，你可能会在职位名称组合中看到“摇滚明星”、“炼金术士”和“魔术师”这样的词。

使用夸张的或创造性的职位名称是否真的能有效地实现上述目标，这取决于具体情况。不再使用“垃圾工”的好处很容易理解，但在整个组织结构图的职位头衔中使用“忍者”和“巫师”之前，最好还是谨慎一些。

他们如何伤害你

虽然一个精心设计的职位头衔表面上看起来很好，但它也可以听起来空洞，甚至有点侮辱人．如果一家公司提供花哨的头衔来弥补它没有提供的晋升、增长和收入潜力的实际途径，那就要当心了。这种居高临下的行为可能会引起完全的怨恨。

对于那些没有太多资金或增长空间的小公司来说，这是一个挑战。例如，公司唯一的营销专家可能会成为首席营销官，或者簿记员将被称为首席财务官，CFO，即使CEO正在处理实际的CFO职责，并且是唯一一个获得c级薪水的人。

虽然这些头衔的提升可能不会对公司内部的任何人造成困扰，但一旦他们走出公司，头衔的膨胀就会引发问题。首先，他们可能实际上没有资格在另一家公司履行类似的、没有夸大的职位头衔的职责。另外，在简历上夸大职位头衔能引起眉毛这让员工和招聘人员都很头疼——要解释你是如何或为什么从“销售总监”变成“区域销售助理”并不总是那么容易。在某些情况下，这意味着招聘人员需要花更多时间深入研究为什么候选人的职位、职责和技能水平之间存在差异。

这种做法的另一个潜在缺点是，如果员工确实利用他们目前夸大的头衔在另一家公司找到了一个听起来类似的职位(薪水和职责都增加了)，那么前雇主就得重新开始寻找替代者。这与即将离职的员工能否成功过渡到新岗位无关。

对于希望招聘新员工的公司来说，如果职位级别比他们预期的要低，夸大的职位头衔可能会让求职者感到困惑和失望。最终，这可能会浪费招聘过程中的时间和金钱。

充气还是不充气?

从大局来看，职位头衔似乎并不是什么大事，但员工名字旁边的几个小字却会产生影响——或好或坏。在为组织中的角色分配职位头衔时，雇主需要注意并考虑这些非传统命名惯例的潜在利弊。

对于想要尝试脱离典型命名惯例的组织来说，将权力下放到员工手中是避免一些潜在缺陷的一种简单方法。通过征求员工意见以一种结构化的方式，你可能会让员工反思他们在组织中的目标，并找到一个不会让人感觉傲慢或不合时宜的职位。这是一条微妙的界线，因此自上而下的高压方法可能是有风险的。

帮助推动实质性的改变

虽然有些过于夸张的职位头衔对一些人来说肯定是一种娱乐，但在确定职位头衔时，人力资源专业人士和组织领导也有很多需要考虑的地方。最终，雇主对待员工的方式可能比他们电子邮件签名上的标题更重要。

当组织做出这样有影响力的决定时，人力资源专业人员通常有发言权。无论是决定职位名称，选择具有成本效益的福利方案，还是制定培训计划来培养员工技能，人力资源领域都专注于保持公司平稳运行的员工。

如果你对影响员工士气的因素感兴趣，你可能适合这个领域。如果你正在考虑一份以人为本的职业，看看我们的文章“从事人力资源工作的12个有益理由，以了解更多这个领域的吸引力所在。

¹尼尔·詹姆斯，《花哨的工作头衔》简明英语基金会2015年[访问2021年10月]https://www.plainenglishfoundation.com/documents/10179/73292/Fancy-pants_job_titles.pdf

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