要注意的12个可避免的管理错误

如果你曾经退一步观察人们在工作场所的倾向,你可能会注意到一个人的行为会在群体环境中产生巨大的连锁反应。无论好坏,只要一个人就能把每个人的生产力和参与度带到一个新的方向。
伟大的管理者知道这一点,他们知道,困难的、低效的工作场所往往归结于管理者做出(或避免做出)的选择。如果你想做一个伟大的管理者,你可能想要避免一些最常见的管理错误。
有很多要避免的陷阱。我们邀请了一些经验丰富的管理者分享他们见过的一些最常见的管理错误,让你有远见。记住这些例子,你就可以避免犯同样的错误,在成为领导的道路上领先一步。
从长远来看,12个管理错误会给你带来伤害
1.假装知道所有的答案
当你试图表现自信时,“假装成功”这句谚语会派上用场,但不应该总是以谦卑为代价。根据Carolyn Prater的说法,一个常见的管理错误Coach4Growth,就是不向你的团队公开你的知识差距。“我犯的一个普遍的错误是试图对一个我不知道的问题编造一个答案。有时团队成员比经理更了解程序和流程,这是可以的。”
普拉特表示,当管理者向团队提问,而不是期望知道一切时,员工往往会用信任和忠诚来奖励这种开放。“作为管理者,我们必须学会说,这是个好问题。我不确定。我去找找看.”
2.不能适应你的团队
咨询公司的管理合伙人马特•埃哈德(Matt Erhard)表示,新上任的经理往往在上任之初就有战略考虑峰会搜索群.“但是,对一个团队有效的管理方法对另一个团队可能就不那么有效了。知道如何根据当前团队的性格和技能调整自己的领导方法,对有效地领导他们至关重要。”
埃哈德建议,花点时间观察和了解团队的优势和需求。让你的管理理念适应你的下属。
3.避免对抗
有时,经理们会意识到某人表现不佳,然后等着看问题是否会自我纠正。但伊丽莎白·祖邦契克,公司的营销总监关注注射屋她说,她见过的最具破坏性的管理错误之一是,管理者避免对抗,尤其是在发现问题的最初阶段。
她解释说,管理者有时会试图避免解决这个问题,因为他们不想让员工感到不舒服。“不幸的是,这会让问题继续下去,并不可避免地恶化,导致经理和团队的其他成员不断受挫,他们可能不得不补偿员工的缺点。”Zuponcic说,经理们不可避免地必须做出回应,但在这一点上,信任就被破坏了。
“为了避免这个问题,要尽早打开桌子开始对话。”Zuponcic鼓励经理们诚恳地处理这个问题,给员工一个解释发生了什么事情的机会。他们可能没有意识到他们的表现不令人满意,或者他们可以提供一些有用的背景,他们可能不愿意只是志愿。
4.不一致的预期
埃哈德说:“一个有效的管理者会让团队里的每个人都遵循相同的标准,并确保所有的报告都能理解这些期望。”他补充说,如果绩效问题或违规行为有时只会得到回应,这会让团队成员感到困惑和沮丧。如果有些员工似乎得到了比其他人更宽松的待遇,由此产生的怨恨会侵蚀团队的敬业度。
埃哈德解释说:“通常,与预期不一致是因为管理者与某些团队成员的关系比其他人更‘亲密’。”他补充说,每个团队都有实力雄厚的成员,也有实力较弱的成员,但管理者需要在每个人身上投入同样多的精力,并要求他们遵守同样的行为标准。
为了避免这种错误,埃哈德鼓励新经理和有望成为经理的人学习基本的人类心理学。“掌握基本的心理学实用知识可以让管理者最大限度地发挥团队的作用,有效地解决团队内的冲突,并提供一个有吸引力的、支持性的环境。”
5.不考虑如何传达批评性反馈
“我很久以前得到的最好的管理建议之一是,永远不要在短时间内发布大量的关键反馈,”at的SEO主管纳达夫•哈拉里(Nadav Harari)表示VentureKite®。他解释说,突然抛出批评性的反馈往往会让员工觉得自己是被攻击的目标,就好像你对他们个人有意见一样。相反,你应该优先向他们传达最重要的反馈,并给他们一些时间来应用这些反馈。”
如果有太多事情不能等,哈拉里建议花时间开一个较长的会议来讨论问题,给员工一个机会来了解问题出在哪里,并提出他们需要表达的任何意见。
同时也要记住你评论的语境。在别人面前批评是不礼貌的,可能会让员工感到不安或自我防卫。当这种情况发生时,你可能会在尴尬或受伤的感觉中迷失你的观点。
6.对你的团队隐瞒太多信息
透明度是许多管理者难以平衡的一件事。当工作场所出现任何干扰时,人们很容易把事情憋在心里。但普拉特鼓励新上任的管理者尽可能与员工坦诚相待。“用最专业、最周到的方式告诉你的团队你所知道的。”
为了达到这种深思熟虑的专业水平,普拉特建议对情商及其对工作场所的影响进行自我教育。
7.试图通过压力来激励团队成员
有时,经理们会感受到他们角色的压力,并最终将这种压力转嫁给他们的团队。或者,他们可能会试图通过强调问题的压力因素来推动团队绩效。哈拉里说:“我见过太多的经理给他们的团队带来巨大的压力,这是一个巨大的错误。”
哈拉里说,员工不但没有动力,反而会失去创造力,而且会因为太过恐惧而不敢做决定。“太大的压力会让下属失去行动能力。”作为经理,哈拉里说,你的工作是调节来自上级的要求,以帮助你的团队取得成功。不要只是把焦虑转嫁给他们——提供必要的工具来帮助他们满足需求。
8.授权混乱
“创业之初,我在管理员工方面遇到了最大的麻烦,因为我缺乏恰当委派任务的能力。优惠券狩猎.他解释说,他最终会授权太多,或者根本不授权,导致他自己或员工精疲力竭。“最终,我们的业务因为要做的工作而超负荷,这未能推动业务向前发展。”
为了避免这种错误,de Paula建议为每个人设定明确的目标,并仔细评估团队成员的角色,了解他们应该和不应该承担什么。然后,你就能更好地在每个员工的范围内授权。
9.没有找到自己的优势
谁愿意为一个不知道自己擅长什么的经理工作呢?可能没有人。感觉不被赏识,不被注意,甚至不被注意,这是在职场中一个巨大的抱怨。管理者需要花时间去真正注意他们的员工在做什么,以及每个人在这些任务的哪些方面擅长。
哈拉里说:“这样,他们就能更好地根据每个成员的技能和热情来匹配任务,进而带来更快乐、更满足的员工和更高质量的最终结果。”
10.专注于你的目标
即使你是经理,把你的想法和目标作为最重要的事情,从长远来看也会对你的团队有害。德保拉说,早年他太专注于业绩和销售增长,以至于忽视了团队的意见。
“即使你周围的一切都很顺利,放慢脚步,倾听你的员工,以便更好地了解他们在工作场所的表现,也是很重要的。”de Paula解释说,真正倾听每一位员工的反馈不仅对他们感到感激和快乐很重要,而且对企业的长期成功也至关重要。
11.沟通平台落后
特别是在当今的职场中,如此多的交流都是数字化的,大多数经理都不能落后于Zoom®、Slack®、Microsoft Teams®和其他公司使用的工具等平台的最佳沟通实践。
据哈拉里说,许多工作场所正在转向混合工作模式,员工在特定的一天远程工作。这意味着管理者需要提高他们的沟通能力。哈拉里说:“这可能会提高他们在Slack上的打字速度,如何进行富有成效的Zoom会议,甚至是在什么时候使用什么表情符号。”
12.坚持让你的员工像你一样思考或工作
微观管理总是一个棘手的问题。对员工来说,必须按照经理期望的方式执行任务的每一步是令人窒息的,对经理来说,控制所有报告的工作过程是令人筋疲力尽的。“作为一名经理,你对自己的部门有远见。但是,当为实现这一愿景而创建的过程受到限制时,你将抑制增长,并打击一个投资团队,”Zuponcic说。
她解释说,避免这种情况的最好方法是,对任务或项目的结果给予员工明确的预期,但让他们知道如何实现目标。
“你不仅有时间专注于管理职责,你的团队也会有使命感,从而提高绩效和工作士气。”毕竟,你有一个团队是有原因的,如果每个人在这个过程中都有更多的自主权,你们一起做的工作就会更强大。
预防是值得投资的
避免这些管理错误当然是说起来容易做起来难,但毫无疑问,一个优秀的管理者可以让一个给定的组织变得更好。这么多人努力提高管理能力、调整技巧和练习沟通的原因很简单——它可以决定一个团队是兴旺成功,还是分崩离析。
如果你想培养一个商业领袖所需要的一些最重要的技能和决策能力,你可能会考虑从事一个专业工商管理硕士学位.研究生水平的教育可以帮助完善你的管理技能,并在你的职业生涯中作为一种资产。
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