企业文化有什么大不了的?业务专家的回应

最近,“公司文化”这个词似乎经常挂在每个人的嘴边。与许多商业术语一样,频繁使用最终会模糊其含义。在你了解公司文化之前,你可能需要先问问公司文化是什么好公司的文化。
“文化无处不在。的创始人马特•切勒顿表示萍实验室.Cholerton说,公司文化影响着公司的一切,从工作信息共享、认可、薪酬、项目分配、新人招聘,到员工拥有什么机会。
“文化非常重要,”企业家导师兼作家说马克Sephton.“这是我们工作的环境,它塑造了我们的表现。”随着公司意识到成功或失败可以归结为文化,关于如何创造良好的公司文化的问题比比皆是。
为了理解这一重要概念及其含义,我们召集了专家。
为什么公司文化很重要?
塞弗顿说:“这是一个让你可以呼吸和表达自己的环境与一个让你窒息的环境之间的区别。”换句话说,它让世界变得完全不同。员工一生中大部分时间都花在工作上。如果这段时间感觉局促、有压力、有毒,一些员工就会离开。塞夫顿说,留下来的员工上班时士气低落,工作效率低下。
“你会看到越来越多的人请病假、偷工减料,因为他们被公司文化打击了积极性。”这对员工流动和管理来说显然是个坏消息,但Sephton强调,这对消费者、顾客或客户来说也是个坏消息。
“员工不开心,你就无法提供好的服务。”
“商业中最重要的是声誉,”塞夫顿说。如果你的员工失去信心,你的客户很快就会看到。“螺旋”。
大多数雇主都希望拥有快乐的员工,但对许多雇主来说,这种愿望并没有客户满意度或利润那么重要。尽管根据Cholerton的说法,应该是这样的。当员工感到积极时,他们的工作效率就会提高。“随着人们报告的积极状态,每一项衡量的业务结果都在增加。工作倦怠和人员流动都减少了。”
公司首席执行官布莱恩•克莱顿(Brian Clayton)表示:“如果员工不开心,你就无法提供好的服务GreenPal.克莱顿说,当团队中的每个成员都有共同的理想时,就会产生信任。“有了信任,就有了忠诚。”
优秀的企业文化是什么样的?
与许多人认为的相反,公司文化不是关于虚饰和福利。公司创始人安德鲁•格劳尔(Andrew Grauer)表示:“精明的首席执行官们已经明白,新一代性感员工想要的不仅仅是福利。课程的英雄.“坦率地说,谈到人才,要想获得精英人才,仅仅靠一张乒乓球桌和免费的咖啡泡是远远不够的。”
大量数据表明,如今的员工更看重更深层次的文化因素,而不是一个良好的工作环境Synthetron.肖夫林说,对于他们在公司文化中看重什么,员工们最常见的回答是……
明确的方向感
员工希望在自己的公司有一种主人翁感和自豪感。但如果这艘船感觉像是在原地打转,那么这种热情就会受到影响。克莱顿观察到,创业公司在业务基础还没有到位之前,就试图强调公司文化。但是,公司使命的原因、地点和方式对企业文化至关重要。
一致的价值观
绍夫林说,这些目标“不应该只是写在墙上,而是应该从首席执行官到下一级都要落实。”塞夫顿指出,有活力的公司价值观总是从领导力开始。“你必须对自己有很强的自知之明。其他文化也会受到影响。”
对改进和建议持开放态度
“开放共享和协作的文化对于帮助员工取得成功至关重要,”格劳尔说。这种协作态度可以融入到工作场所的运作方式中。这使得员工能够真正地影响公司。例如,Grauer的公司提供可选的黑客马拉松,让员工构建或组织公司将使用的工具和系统。
健康的工作与生活平衡
肖夫林说:“这一点正在发生轻微的变化。“过去,准时下班或休产假。我们发现,千禧一代并不介意工作侵占自己的生活,只要他们认同自己的工作,并乐意成为其中的一部分。”
识别
肖夫林说,这与晋升无关,更多的是在员工付出额外的努力或完成出色工作时,直接主管的赞赏。
塞弗顿认为,大多数公司在招聘经理时都忽视了公司文化的这一组成部分。你能想象到的最鼓舞人心的首席执行官也无法弥补你每天向其汇报的机械而不领情的部门经理。
“经理们往往在建立秩序方面很强势,但他们中的很多人实际上并不喜欢员工,”塞弗顿说。“我们辞职是因为我们为谁工作——人。这不仅仅是空气中的某种东西。它存在于男人和女人的心中,以及他们如何交流。”
如何建立良好的企业文化?
那么,如何才能创造这种有价值、开放而成功的企业文化呢?塞夫顿说:“除非你愿意把真实的自己摆到谈判桌前,否则行不通。”“正确的文化是尊重他人。你必须关心你的员工而且你的客户。”
是故意的
Sephton补充道,在新业务开始阶段有意识地建立公司文化是关键。“要以结果为出发点。你必须决定你想让你的企业变成什么样子。”
为理想而活
当你决定了你想要你的工作场所体现的品质时,你必须做得比口头上的承诺更好。詹妮弗·威廉姆森奎格利精品葡萄酒她曾在一家非盈利机构担任首席执行官,非常希望她的员工能在工作和生活之间取得健康的平衡。
“我每天下午5点就把所有人赶出去。我确保我的人知道这很重要。我知道一切都是从我开始的。如果我们不得不在周末工作,我也会陪在我的团队身边。”
认可员工,并雇佣同样这么做的经理
威廉姆森有意创造了一种认可的文化,关注已实现的目标和努力工作。“我每天都要感谢我的人民。”
“如果你不能和一个人共进晚餐,那为什么要雇佣他呢?”
塞弗顿说:“人们倾向于根据能力和技能招聘,而不是文化和态度。”她补充说,真正优先考虑文化的公司会雇佣具有正确观点和个性的候选人,因为他们知道,传授工作技能比改变态度更容易。
Sephton建议,当你雇佣经理时,雇佣那些真正喜欢别人的候选人。“雇佣的领导人。雇佣一个知道如何与人互动和鼓励的人。”克莱顿将这一想法扩展到公司引进的任何员工。“如果你不能和一个人共进晚餐,那为什么要雇佣他呢?”
克莱顿说,真正的文化归根结底是团结一致的信念和目标。“有了这些元素,一个团队无论规模大小,都可以实现无限的成就。”
你理想中的公司文化是什么?
如果你被建立一种让员工感到有价值和权力的公司文化的想法所激励,你可能有一个优秀的老板,一个有思想的企业家,或者一个公司可以雇佣的最好的人力资源。
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