信息技术（IT）支持
在线证书
在六个月内持续六个月，全日制学生少于8,000美元，我们的主助理在线在线IT支持证书可以帮助您在雇主正在寻找的Microsoft®工具，技术支持和客户服务中培养技能。6.With eight start dates a year, you can start when it’s convenient for you, feel prepared to sit for in-demand IT support certification exams—including, CompTIA A+ (Parts 1 and 2), CompTIA Network+ and Windows 10 MD-100—and be ready to pursue your IT career.4.那5.
下一个项目开始日期：2021年8月11日
这是否是您职业生涯的第一步，或者您已经在现场工作，我们的梯形德教育方法使您更容易获得所需的凭据。在Rasmussen大学，我们的IT凭据堆叠成一个凝聚力信息技术管理梯形系。这意味着你比学分更多地赚钱 - 你正在沿途赚取每个凭证。无论您开始在哪里，才能从一个凭据转移到下一个凭据：它支持证书是副学士学位至IT项目管理证书至IT管理学士学位。
单个面板信息图表显示Rasmussen大学的IT程序如何将凭据堆叠在一起。图表的标题是“信息技术管理阶梯”。在堆栈的底部并以绿色突出显示的是IT支持证书，其次是IT副学位，IT项目管理证书，并在顶部，IT管理学士学位。
支持每个组织的需求
据劳动统计局统计，计算机用户支持专家工作预计将在未来10年内增长11％，这可以使其支持认证在您的职业生涯中获得有价值的资源。1实现IT支持认证或您的帮助台认证需要什么？由行业专家设计，我们的在线它支持证书可以帮助您将您的教育延长到不断变化的技术世界。您将从有成就的教师中学到IT的经验，IT管理，网络管理，网络安全，计算机信息系统和信息系统管理。将您的自然兴趣转变为计算机用户支持专家，票务支持技术人员，帮助台/服务台支持专家，现场服务技术人员，最终用户支持专家等。
拉斯姆森大学被高等教育委员会认可（hlcommission.org.)，美国教育部认可的地区认证机构。
带我去：
我将获得什么技能？
计算机配置和故障排除
开发微软的专业知识®工具，应用程序和操作系统。4.了解两个硬件的配置和维护，包括笔记本电脑和移动设备，以及用于支持硬件的软件。
基础网络配置
了解计算机网络，包括局域网（LAN），广域网（WAN），以太网概念和Internet的结构和功能，组件和模型。
质量最终用户支持
根据正确的网络协议安装，配置和排除小型办公室/家庭办公室（SOHO）网络。
内外协作
使用协作工具口头和非语言向各种团队成员传达技术信息。实施具有正确故障排除技能的用户的策略。
想要有关此程序的更多信息吗？
- 可转让技能
除了专业技能外，所有课程和所有证书级别的学生还学习六种雇主重视的可转移技能或软技能：批判性思维、数字流利性、信息素养、沟通、多样性和团队合作、道德和职业责任。不仅要学会排除硬件和软件故障，还要清楚地解释IT在支持业务需求和在多元化团队中实施战略方面的作用。所有六项可转移技能都战略性地嵌入到您的IT支持证书中，为您的职业生涯做进一步准备。
- 它支持专家认证考试
完成IT支持证书后，您将学习准备坐在Comptia A +（第1和第2部分），Comptia Network +和Windows 10 MD-100认证考试（可能需要之前的一些额外认证要求）。Rasmussen大学将偿还最多三次认证考试的考试费用，以帮助追求更多的现实认证。
拿到我们的下一个步骤 - 我们！
我会采取哪些类型的课程？
- CIS 153C.
- 在线的
- 4学分
- CIS 1648C.
- 在线的
- 4学分
- 碳纳米管1244C
- 在线的
- 3学分
硬件和软件我
介绍最终用户个人计算机硬件和软件的安装，配置，维护和故障排除。主题包括计算机网络和外围设备，病毒保护，维护计划和实际实验室设置中的实践。本课程为您的第1部分准备了Comptia A +认证考试的第1部分。
硬件和软件II
侧重于操作系统，文件管理，安全性和故障排除。利用Windows操作系统学习如何设置打印机，文件共享和排除相关问题的故障。本课程为您的第2部分准备了Comptia A +认证考试的第2部分。
网络介绍
提供有关计算机网络的基本知识，包括结构和功能、局域网（LAN）、广域网（WAN）和Internet的组件和模型，以及IP地址、协议、硬件和网络拓扑等以太网概念。
报名前我应该知道什么？
入学要求
Rasmussen大学技术学院的入学要求因计划而异。我们不需要注册学生提交标准化的考试成绩;但是，每位参赛者必须至少有高中文凭或相同的。除康涅狄格州，纽约和罗德岛以外的每个州都提供了这个在线计划。
转学学生
我们相信在其到期的信贷。立即与招生顾问交谈或探索我们的转移政策页面，以审查我们的无缝信用政策，旨在最大限度地获得信用，可能节省资金和加快毕业。具有以下行业认证的学生可提供较低的级别课程：Comptia A +，Comptia Network +，Comptia Security +和Windows MCSA 10。4.
帮助为大学付费
高等教育应该是可管理的投资。与招生顾问交谈，并了解这些程序如何使其与Flex Choice更具负担®为那些有资格的人学习选项，贷款和补助，奖学金机会和公司和军事折扣。
不确定这个程序是否适合你？
- 美国劳工局，美国劳工部，职业前景手册[2020年5月21日的职业信息]https://www.bls.gov/ooh/computer-and-information-technology/computer-support-specialists.htm. 劳工统计局的工资数据代表了所列职业的全国平均收入，包括所有教育和经验水平的工人。这些数据并不代表起薪。您所在地区的就业条件可能会有所不同。
- 完成时间取决于接受的转移信贷，课程数量的数量。
- 总计划成本通过全职与兼职学习变化。
- Microsoft和Windows是Microsoft Corporation的注册商标。
- Rasmussen大学将偿还您的申请费的任何超出股份费用，每次第一次尝试最多可为您有资格获得三项指定行业认证考试。如果您需要稍微接受一次考试以获得经过的级别得分，您将负责所有后续的考试申请费。拉斯穆森大学将在可用时提供练习考试和材料。
- 完成时间取决于接受的转移信贷，课程数量的数量。
总计划成本通过全职与兼职学习变化。
Microsoft和Windows是Microsoft Corporation的注册商标。