什么是市场研究分析师?调查这个数据驱动的职业
你刚刚完成了网上购物。突然,一个窗口弹出,询问你是否愿意通过一个简短的调查来评价你的经验。由于完成调查将为你赢得一张下次购物时10%的优惠券,你匆匆地回答了这些简单的问题,然后继续你的一天。
但在你的经验结束的地方,市场研究分析师的才刚刚开始。所有这些调查都有结果。虽然电脑可以绘制出一张图表,显示有多少顾客认为自己的体验“令人满意”,但要问出有意义的答案——并以有用的方式解释这些答案,则需要专业人士。
调查只是工作市场研究分析师的一部分。
该公司数字营销经理沙特•易卜拉欣(Saud Ibrahim)表示:“市场研究远远不只是简单的解剖和分析夹克制造商.这位职业生涯有很多,但很多人还没有给它第二次思考。在本文中,我们将挖掘市场研究分析师,他们在该领域的角色以及您需要成为一个的作用。
那么市场研究分析师是什么?
简单的答案是,市场研究分析师帮助公司了解人们想要什么产品或服务,以及这些人愿意为它们支付多少钱。
但据《纽约时报》报道,这份职业更广泛的范围是检查市场条件,以确定产品或服务的潜在销售情况劳工统计局(BLS)。1这种研究可以采取多种形式——只要它有助于公司了解他们的行业和受众,有效地营销他们的产品,并使他们的利润最大化。
咨询公司首席分析师凯蒂•兹米耶夫斯基表示:“消费者市场正在不断增长和演变。国际市场策略.“随着企业试图跟上潮流,寻找吸引客户的新方法,他们会从市场研究中寻找可以为其商业决策提供信息的见解。”
市场研究分析师做了什么?
Zmijewski说:“市场研究人员的任务是为客户提供易于理解、具有视觉吸引力和可操作性的见解。”“通常情况下,这要求我们同时具备分析能力和创造力。”
根据BLS的说法,市场研究分析师监测和预测销售趋势,衡量活动的有效性,并头脑风暴收集数据和找到有意义的信息的新方法。1
Arthur Iinuma,联合创始人和总裁ISBX说,市场研究分析师需要统计,信息技术和统计软件的专业知识。Iinuma补充道,“他们应该对心理学和出色的口语和书面沟通技巧感兴趣。”
该公司首席信息官沙达(Saksham Sharda)说,市场研究分析师还必须掌握最新的新闻和事件过大而不适于.此外,一些市场研究专家花了大量的时间来设计信息收集的方法。Sharda解释说,互动测验、表格、调查、投票、竞赛和评估都是市场营销专业人员向消费者提供有用信息以换取市场数据的方式。
当然,研究只是开始。这项工作的一项重大挑战是在研究目标可以相当开放,以便在开始时提供可行的洞察力。Zmijewski表示与客户建立关系,了解其内部团队动态,研究目标和需求可以帮助缓解这一挑战。
市场调研分析师的薪水和职业前景
虽然日常工作可能对您来说可能有兴趣,但在制定任何职业计划之前了解某些经济基本原理。一个明显的兴趣区是你可能在这个角色中可能做的薪水。根据“市场研究分析师”在2020年推出了65,810美元的中位数薪水bls..1
这个职业的前景是乐观的。劳工统计局预计,到2029年,市场研究分析师的就业人数将增长18%——大约增加13.03万个工作岗位。1
根据BLS,这种增长的原因在于数据的飙升作为所有行业的可靠业务决策和方向的来源。1随着企业学会重视数据驱动的一切,它们将越来越有可能聘用能够收集、分析和理解信息的市场研究分析师。
市场研究分析师需要什么技能?
分析能力当然是职业生涯的重要组成部分——甚至在标题中也有体现!正如你所料,BLS将处理大量信息的分析能力列为这份工作最需要的顶级技能。1但这并不是你成功所需要的全部。我们已经要求市场研究专业人士提供了一些其他的技能,对市场研究分析师至关重要——有些可能会让你感到惊讶!
讲故事
市场研究分析不仅仅是解读消费者的需求——你需要能够根据消费者数据做出推论并得出结论。这份工作不仅要报告对产品某一特性做出反应的人的百分比,还要更好地理解和解释其中的原因。
“我们是现代的说书人,”Zmijewski说。“我们接受面试和数字,并将它们转化为有意义的建议,供客户采取行动。”
能够准确评估数据,并编织出一个连贯的叙述,潜在地解释“为什么?”“围绕它是关键。决策者常常依赖分析师解释和综合信息的能力。
沟通和人际交往能力
凯瑟琳亚历克西斯,副总裁和研究主任三位一体的战略服务据解释说,成功的市场研究专业人员往往是“想在手机上聊天的传出人员,或者在某些情况下。”以各种方式沟通的舒适是关键。
“你必须有能力让某人想和你说话,”亚历克西斯说。“脚本是可以的,但真正的信息是当你能让受访者想要告诉你更多的时候。”
通信也超越了数据收集工作。类似于讲故事技能集,能够有效地将信息转移到利益相关者是关键。
批判性思维
这不是大海捞针——至少在这个比喻中,你知道你应该寻找什么。通常,市场研究分析师必须在不知道公司想让他们找到什么的情况下筛选数据。这意味着他们需要批判性地思考如何让可用的信息变得有用。
“市场研究分析师应该精通多种研究方法,”该公司高级研究经理伊桑•基瑟林(Ethan Keyserling)表示铰链营销.“这些往往是人们在说话之前要花时间思考。”
在数据点之间建立合理的联系并支持这些结论也很重要。善于戳破漏洞,在自己的结论中发现潜在的错误或未探索的领域,在这项工作中也会很有用,因为这些建议可能会驱动绝对关键的业务决策。反过来,企业也会仔细审查市场研究分析师的结论,因此批判性地分析假设的能力是必不可少的。
注意细节
市场研究分析师必须寻找微妙的细节 - 任何细节都值得某种东西。
在使用调查或其他调查问卷时,看似小的事情就像一个问题的措辞一样,可能会摇摆结果 - 一只眼睛有助于细节可以帮助捕获这些研究之前的研究。
“他们应该定向细节,数字驱动,客观本质上,”雷赛格说,“渴望理解事物的根本原因”。
解决问题
找到问题的根源或解决谜题是关键。Zmijewski认识来自不同教育背景的市场研究分析师——统计学、心理学、商业、生物学、传播学和市场学。“共同的主题是‘弄清楚’,并利用数据得出有用的结论,”她说。“接受新项目的好奇心和兴奋感会让你在市场调研中走得更远。”
Zofia Plota,市场研究分析师Zety,认为在持续存在的重要性。“好奇和精确的人对这个职位有一个伟大的契合,”Plota说。“有时,追踪特定信息需要很多时间和精力,因此耐心也会有所帮助。”
市场研究分析师喜欢他们的工作是什么?
Sharda相信日常工作与趋势知识可能是市场研究分析师的生命变化。“你将处于趋势的最前沿以及看到世界的新方法可能对您的专业和个人生活产生深刻影响,”Sharda解释道。
Iinuma补充说,成功的市场研究分析师对数据有深厚的热爱。“他们通常喜欢在信息中浸泡并分析模式,”Iinuma解释说,“令人着迷于人民做出决定和潜在的动机。”
亚历克西斯认为,对学习的内在热爱是市场研究分析师享受工作的原因。亚历克西斯说:“人们通常喜欢学习对自己来说完全陌生的东西,看看企业的某些方面是如何运作的。”
Keyserling以将原材料转化为可用策略而感到满意。Keyserling说:“进行研究并形成可操作的见解,然后交给客户,这种感觉很棒。”“用研究证明或反驳一个假设也是一种乐趣。”
您如何成为市场研究分析师?
这个职位的教育要求与大多数市场营销相关的职业是一致的。劳工统计局指出,市场研究分析师通常需要学士学位。1这是几个学科融合的作用,因此看到从学术背景的混合中看到市场研究分析师 - 尽管最关注他们的研究营销、商业、统计学或心理学。
此外,一些市场研究分析师的工作可能需要硕士学位 - 所以a工商管理硕士(MBA)学位可能值得进一步考虑。
遵循数据
如果你看工作机会数量在这个职业生涯中,您可以确切地看到数据如何装备人们制定智能决策。1数字时代已经来临,这意味着某些职业的机会在减少,而另一些职业的机会在增加。如果你正在自己钻研这方面的研究,那么你可能已经掌握了为公司做这方面工作所需的一些技能。
“什么是市场研究分析师?”可以成为启动新职业道路的问题。所有条纹的企业都需要知道他们的客户想要什么,这意味着分析师应该有很多选项来找到他们的焦点。
有吸引力市场研究分析师的路径很简单,并从赚取程度开始。看看拉斯穆森大学市场营销学位页学习更多关于如何迈出职业生涯的第一步。
1美国劳工局,美国劳工部,职业前景手册[2021年4月的职业信息]www.bls.gov哦/.薪资数据代表国家,上市职业的平均收益,包括各级教育和经验的工人。此数据不代表起始工资,您所在地区的就业条件可能会有所不同。