如果你曾经在网上找过工作，你可能已经习惯了在最低要求部分之后的职位描述中看到详细的福利清单。公司提供给员工的医疗保险、带薪休假、退休计划和其他项目是考虑工作机会的一个重要因素。

这些详细的列表提供了进入Perks和补偿套餐的视图，使公司具有竞争力和员工满意。但后面是他们的专业人士，为他们的公司管理，管理和做出这些方案的决定。非工资赔偿的各个方面，如假期和支付时间，健康计划，生活和残疾保险，退休计划和学费报销是必须由被称为福利专家的专业人士管理的复杂系统。

做这个人力资源你对职业特长有兴趣吗?你来对地方了。在本文中，我们将介绍福利专家的角色。

什么是福利专家？

正如你可能已经知道的那样，金钱补偿并不是员工在找工作时所追求的全部。医疗保险等福利对于寻求高素质员工的公司来说是一个具有竞争力的方面。福利专家管理和监督其公司向员工提供的所有计划和计划。他们还必须及时了解当前计划和计划的任何变化，以确保其公司遵守有关非工资补偿的所有联邦和州法律。

福利专家与第三方供应商保持关系，例如保险和金融公司，并努力通过当前政策进行任何变化。对于许多员工来说，福利专家是他们在每年在公开入学期间与其进行谈判的人。如果他们处理家庭医疗问题，员工经常使用福利专家，例如任何由此涉及的任何活动家庭医疗假行为或在工作场所需要任何协助美国残疾人法案．

“大多数福利专家为经纪公司工作，”该公司首席执行官多诺万·派尔（Donovan Pyle）表示健康指南针咨询．“有一些运营商直接向雇主销售，但它们是规则的例外。”

福利专家每天做什么工作？

当涉及到人力资源问题时，比如请假、保险政策变更以及其他与公司的非工资补偿有关的问题时，福利专家是同事们的联络点。一些福利专家还根据公司的规模处理工资、职位分类和工资单。

当一个新的员工被雇用时，他们所做的第一件事之一就会遇到一个福利专家。在此登机次会议期间，福利专家将通过文书工作和计划​​选项引导新雇用，回答任何问题并提供关于哪些选择可能最佳的建议。

除了让他们的同事告知有关这些方案的任何变更或更新外，福利专家还经常与第三方供应商沟通。有时，要求优惠专家权衡公司正在使用的各种政策的交付和表现。

人力资源顾问迈克尔·托斯特（Michael Trust）说：“他们可能会向决策者提供信息，并提供关于任何或所有特定福利计划的运作情况的轶事和统计经验。”

对于Tomasz Mlodzki，CEO和创始人拍摄如果您在员工至少有50名员工，有益于专业人士就会有用。

“从首席执行官的角度来看，福利专家是一个令人难以置信的方便和必要的人，”摩托茨基解释道。“它让我沮丧地关注公司的更大的照片。”

哪些类型的节目都有福利专家监督？

一般来说，福利专家管理和帮助员工完成健康保险和退休储蓄计划，比如养老金和401(k)账户，以及任何企业利润分享和股票计划。但这并不是员工福利的终点。

“员工 - 福利景观每年都会生长，”普尔说，“虽然一些公司仅提供传统的健康，生活，残疾，牙科和愿景，但其他公司提供法律保护，宠物保险，自愿福利和众多辅助选择。。“

所有这些潜在的产品都是根据它们对盈利能力的影响、员工的兴趣以及在市场上与其他公司的竞争定位等因素来评估的。

福利专家的挑战是什么?

根据他们的经验水平，一些福利专家还会建议他们的公司哪些供应商和计划适合他们的业务和员工。更高级的福利专家还可能参与各种健康保险计划的比较分析，甚至与经纪人就最佳费率进行谈判。

“健康保险是许多企业利润和损失陈述的增长最快的财务风险，”Pyle说。这增加了福利专家的作用的压力，因为它们必须平衡员工和劳动力健康保险需求以及提供的总体成本效益。

派尔还认为，提供福利解决方案的公司的增长是福利专家面临的另一个挑战。派尔解释说：“不缺少希望向雇主团体销售解决方案的公司。”。“审查这些解决方案并保护客户免受低绩效供应商的侵害，这通常是福利专家的工作。”

要成为福利专家，你需要做些什么?

根据劳工统计局，福利专家从学士学位开始。¹沟通技巧和分析思维也是很好的。

“一个成功的福利专家饿了，”莫罗德奇说：“总是在寻找更大，更好的机遇和成本效益的方式。在此之上，他们需要非常适合和平易近地说。“

优秀的口头和书面技能也很重要，因为福利专家需要为不同的利益相关者量身定制他们的信息。Trust补充称:“主要受众包括员工、经纪人、运营商(和)索赔经理。”除了良好的数学能力和阅读合同和复杂文件的能力，Trust发现人际交往能力也很重要。

信任增加了福利专家的任务通常是传达关于福利或索赔结果的坏消息。Trust建议:“同理心、礼貌和保持坚定的能力是关键。”

根据PILL的说法，由于福利专家的参与实施新计划和政策，包括销售，营销和通信等一系列技能。“一旦公司同意与福利公司合作，专家通常就作为实施项目经理，”Pyy解释道。

听起来像是你的职业？

公司将始终期望提供与成本节省成本的竞争属性的赔偿包和计划。如果您喜欢与人合作，分析技术信息并帮助他人协商复杂系统，成为一个福利专家可能是追求您潜在的人力资源职业道路的大路径。

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¹美国劳工局，美国劳工部，职业前景手册[4月，2021年4月]